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常見問題

USBKEY管理工具查找Key失敗？

問： USBKEY管理工具查找Key失敗？

             （1）判斷計算機是否識别Key，參照（1.7）。
             （2）若計算機不識别，插入其他USB口嘗試；
             （3）核對USBKEY管理工具與Key産品型号是否一緻。
             （4）檢測中間件沒有安裝或缺少文件，判斷：（可能原因：被殺毒軟件阻止，安裝過程中所有提示允許并運行即可）。
             （5）請及時與龍脈科技技術反饋。